Twitter Yutaka Yutaka_lovesky | Yutaka (@Yutaka_lovesky) のツイート

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@takitoshi1121 天ぷらは「先乗せクタクタ」「後乗せサクサク」どっちも美味いですよね😆

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@247Nao はい!航空会社はどこでも大好きです😆 同じ成田ベース同士、よろしくお願い致します!

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成田空港でデルタ航空グッズ展をやってたので、今回はTシャツをGET😊 デルタ航空のロゴもカッコいいですねー。

僕はAKB48ではみゃお単推しでしたが、航空会社はDDです。 pic.twitter.com/x2qpntxubD

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ラウダ航空4便事故ですね。ボーイング767が飛行中にスラスト・リバーサーが誤作動してしまった事故です。 twitter.com/HeAetique/stat…

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人が五感で得た情報は「価値観フィルター」を通る前にまず「知識フィルター」を通る。知識によって価値観は変わる。

だから「シートベルトの価値観」もCAとお客様とでは違いがある。

お客様の価値観を理解し、不快にさせずに価値観のギャッ… twitter.com/i/web/status/1…

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@AirMatsukoJP マツコさん
今は違ってきているのですか?

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@poohta_papa JOYさん
ありがとうございます😊✨

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昔、元JAL CAさんのブログで見かけた好きな言葉。

「指先に後光が差すようなサービスを心掛けなさい」

指先にまで意識を集中し、細部まで洗練された所作を心掛けなさい。と解釈しました。

食事の提供、オーバーヘッド・ビンの締め方… twitter.com/i/web/status/1…

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これからフライトなのですが、なんかお天気が凄い事になっています。

低気圧が4つ。日本海沖の寒冷前線が東進してきています。ちょうど関東の天候が悪化する時間帯が、僕たちの飛行機の着陸予定時刻です。

巡航中の揺れも気がかりです。今日… twitter.com/i/web/status/1…

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今日は超満員。就航地で大人気アイドルグループのライブがあるらしい。

万が一、大幅遅延なんてことになればCA・GSもろともファンの方々の愛の炎に焼き尽くされる…

CA一丸となってキャビン事由での遅延発生を断固阻止!無事に定時運航… twitter.com/i/web/status/1…

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@crystal_quartz0 「捨てる前に、はじめの一歩だけでも…」とかなってしまいます。

鹿児島でやってたけど日曜日の東京便にまだ発売されてないはずジャンプがお客様便で空輸されてくるんだよなー twitter.com/yutaka_lovesky…

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@takitoshi1121 特に名探偵コナンが掲載されている号のサンデーはかなりの強敵です(笑)

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@1980flight 久しぶりのフライト楽しんでください😊お天気に恵まれた素敵なフライトになりますように👍🏻✨

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【機内清掃の強敵】

◼️ガム
カーペットにこびりつくと中々取れない。短い便間のあいだに必死こいて擦りとる。

◼️吐物
汚損が激しい場合はGSさんに座席のブロックをお願いする事も。

◼️たまごボーロ
粉々に粉砕されていると時間… twitter.com/i/web/status/1…

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@airline_adviser あぽろさん

いつもありがとうございます!😊

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@1980flight 島雪さん
いつもありがとうございます😆✨

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@takitoshi1121 めちゃ観てます(笑)意外なとこで役立つものだなーと思いました!

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@md90cmcarp ありがとうございます。その考え方には強く共感いたします。

私にとって「お客様の立場に立つ」とは「お客様の価値観の理解に努めること」ですので、まだ至らないながらも日々研鑽しております。

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現役CA空港カフェ店員の必殺技

お客様が注文を迷っている。まだバゲージ持ってるな。この時間のチェックインってことは○○航空のホノルル便かな。飛行時間は8時間くらい。深夜便だな。ようし。

「こちらのドリンクはカフェインが入ってな… twitter.com/i/web/status/1…